Q: 会費の支払い方法を教えてください。

クレジットカードのみになります。

Question 1

店舗での入会受付は可能ですか。

Accepted Answer

HPからWEB上で入会はすべて完了いたしますが、
手続きに不安を感じる方は、見学予約を(https://constantgym.trial.smarthello.jp/6f68b2c240b346248e6ad36f65a0b2c2?openExternalBrowser=1)お願い致します。
店舗にてスタッフが、入会のお手伝いさせていただきます。

Question 2

駐車場は利用可能ですか？

Accepted Answer

店舗前に39台駐車可能の共同駐車場がございます。

Question 3

初心者向けのオリエンテーションはありますか。

Accepted Answer

はい、ございます。
マシンの使い方やトレーニングの簡単なコツなどを
スタッフがマンツーマンでレクチャー致します。
入会後、アプリの予約ボタンから「マシンオリエンテーション」を選択し、ご希望の時間でご予約ください。

トレーニングメニューやQRコード動画表も館内にございますが
より効果を上げるには、マシンオリエンテーションのご予約を推奨致します。

マシンオリエンテーションは月額会員様限定となります。

Question 4

混雑する時間帯はありますか？

Accepted Answer

平日は夕方18時頃から増え始めて、21時頃前までが一番混み合う時間帯になっております。
土日はお昼ごろが混み合うことがあります。
現在のところ、平日の12時～17時半・深夜（曜日関係なく）は空きがあることが多いです。
※例外はございます。ご了承ください。
アプリにて現在の在館人数を把握できますので、そちらをご参考に来館お願いいたします。

Question 5

入会手続きはどのように行いますか？

Accepted Answer

HPのWEB入会を(https://constantgym.admission.smarthello.jp/ca9d897220e84acb8048f9c9afdea543?openExternalBrowser=1)押し、必要事項を記入し、会員登録をお願い致します。
その後、ご登録のメールアドレスに送付されたURLからアプリにログインすると、
その場でご利用が可能になります。

Question 6

会費の支払い方法を教えてください。

Accepted Answer

クレジットカードのみになります。

Question 7

スマホアプリで入退館はできますか。

Accepted Answer

はい、できます。アプリからのみ入退館が可能です。
ドアの前に立って、アプリ右下の解錠ボタンを押すと、施設のドアが解錠致します。

Question 8

ジムをやめられない期間はありますか？

Accepted Answer

契約期間の縛りはございません。
しかし、システムの都合上、当月中の退会をご希望の方は当月25日までにアプリ内で
退会手続きを行ってください。　
25日を過ぎると翌月の退会になってしまうのでご注意ください。

Question 9

退会手続きはどのように行いますか？

Accepted Answer

アプリ内の「退会」ボタンから退会手続きを行ってください。
もう一度月額プランに入会する際、再度入会金がかかりますので、ご注意ください。

Question 10

退会してもその月は使えますか?

Accepted Answer

はい、利用できます。
退会手続き完了後も、月末まで、問題なく利用できます。

Question 11

退会時に違約金は発生しますか？

Accepted Answer

退会時に違約金は発生致しません。

Question 12

一時的な休会制度はありますか？

Accepted Answer

当クラブは休会制度を設けておりません。

Question 13

会員種別を教えてください。

Accepted Answer

月会費が生じる通い放題の「月額会員」様と、
880円で１回きりのご利用が可能な「ビジター会員」様がございます。

Question 14

現在、ビジター会員ですが、月額会員に切り替えるにはどうすればいいですか。

Accepted Answer

月額会員に切り替えるには、新たに月額会員としてご入会いただきます。
WEB入会 (https://constantgym.admission.smarthello.jp/ca9d897220e84acb8048f9c9afdea543?openExternalBrowser=1)
お手数をおかけしますがよろしくお願いいたします。

アプリをログオフして
新たにメールに届いた「会員番号」「パスワード」を入力してください。

Question 15

何歳から入会できますか?

Accepted Answer

1６歳から入会できます。

Question 16

ジムの利用料金はいくらですか？

Accepted Answer

月会費は税込3300円です。
その他、初期費用としてシステム登録料を頂戴いたします。
詳しくはHP料金ページをご覧ください。

Question 17

無料体験や見学はできますか？

Accepted Answer

現在、無料体験は行っておりません。ビジターでのご利用をお願い致します。
見学は行っております。見学は無料見学か(https://constantgym.trial.smarthello.jp/6f68b2c240b346248e6ad36f65a0b2c2?openExternalBrowser=1)らご予約をお願い致します。
※見学は予約制となっております。予約なしでのご来店の場合、
　対応できないことがありますので、あらかじめご了承ください。

Question 18

タトゥーがありますが、入会できますか?

Accepted Answer

タトゥー・刺青に関しましては、施設内で露出させないことを確約していただけるお客様のみ、入会が可能です。
露出しているのを発見、他のお客様からの問い合わせで発覚した場合、事実関係を確認して（監視カメラ等）
利用規約に基づき退会措置を取らせていただきます。

Question 19

ビジター利用は時間制限はありますか。

Accepted Answer

ありません。
その日一日利用できます。
一度退室しても、当日中であれば何度でも入室できます。

Question 20

駐車料金はかかりますか？

Accepted Answer

いいえ、かかりません。

Question 21

駐輪場はありますか?

Accepted Answer

飾磨店では、お店の裏側にございます。
はみ出さないようにご協力お願い致します。

Question 22

更衣室はありますか?

Accepted Answer

はい、ございます。

Question 23

初心者向けのオリエンテーションやトレーニングプログラムはありますか？

Accepted Answer

当クラブではご希望の方に、スタッフがマシンの利用方法を丁寧にご説明いたします。
アプリより「マシンオリエンテーション」をご予約ください。
また、初心者用のトレーニングメニューを施設内にご用意しておりますので、
ジムに入ってみたけど、なにをすればいいか分からないという方はぜひ参考にしてください。

マシンオリエンテーションは月額会員様限定となります。

Question 24

鍵付きロッカーはありますか？

Accepted Answer

無料で使える鍵付きロッカーがございます。
この料金形態では珍しく、オープンロッカーではなく、鍵付きのロッカーをご用意しています。
盗難の心配なく、トレーニングに集中できます。

Question 25

フリーウェイトエリアはありますか？

Accepted Answer

5つの機能が1つのマシンに集約された5in1マシンを2台ご用意しています。
5つの機能は、パワーラック・スミスマシン・ケーブルマシン・ラットプルダウン・ロープーリー。
そのほかに、ダンベルを使ったトレーニングが可能なスペースもございます。

Question 26

シャワールームはありますか?

Accepted Answer

シャワールームはございません。大変申し訳ございません。

Question 27

ジム内で飲食物の販売はありますか？

Accepted Answer

プロテインや飲料水を販売する自動販売機がございます。
ご自身でのご持参も可能です。

Question 28

ジムの利用ルールやマナーについてのガイドラインはありますか？

Accepted Answer

施設内に設置しているガイドラインを遵守ください。

Question 29

施設内の空調管理はどのように行われていますか？

Accepted Answer

施設内は、常に運動に適した温度で維持されています。
もし問題があればお手数ですが、お問い合わせフォームよりご相談ください。

Question 30

施設内の飲食物持ち込みはOKですか?

Accepted Answer

はい。プロテインや飲料水はお持ち込みいただけます。

Question 31

ジムでの撮影はできますか?

Accepted Answer

ジム内での撮影は可能です。
他のお客様が写り込まないようにしてください。
大声を出したり、他のお客様にご迷惑がかかる行為は絶対にやめてください。

Question 32

施設内での盗難防止対策は？

Accepted Answer

防犯カメラが設置されており、24時間録画しております。
無料の鍵付きロッカーがご用意されておりますので、そちらをご利用ください。

Question 33

土日、祝日は利用できますか?　24時間の中で特定の時間帯に利用制限はありますか？

Accepted Answer

24時間365日ご利用可能です。
制限のある時間帯はありません。

マシンや施設のメンテナンスのため一時的にご利用になれない時間帯がある場合は、事前に予告の上、施設の使用を停止させていただきますが、ご了承ください。

Question 34

セキュリティカメラは設置されていますか？

Accepted Answer

はい。3台設置しております。

Question 35

シューズの指定はありますか?

Accepted Answer

シューズの指定は特にありません。外靴でそのままご利用が可能です。
しかし、サンダルでのご利用はおすすめしません。
施設内でのお怪我は自己責任になりますので、ご了承ください。

Question 36

フリーWi-Fはありますか？

Accepted Answer

フリーWi-Fは完備してあります。
スマホ用充電器も入り口横にございます。

Question 37

オプションはありますか?

Accepted Answer

わずわらしいオプションは一切ございません。
月額料金で施設内の全ての設備をご利用いただけます。

Question 38

ビジター利用はできますか?

Accepted Answer

ビジター利用は可能です。１回880円で施設内の全ての設備がご利用いただけます。
月会費、入会金、施設メンテナンス料は発生致しません。
通常会員様と同様の会員登録を行っていただく必要がございます。

Question 39

混雑状況はどこから確認できますか?

Accepted Answer

現在の混雑状況をアプリから確認いただけます。
アプリの下画面の「通知」から混雑状況の項目をタップすると
リアルタイムの混雑状況がわかります。

Question 40

混み合っていてマシンが使えるか心配です。

Accepted Answer

できる限り、みなさんが平等にマシンを使えるように、
フリーウェイトエリアに順番待ちホワイトボードを設置しています。
詳しくは、施設紹介ページを(https://www.constantgym.com/%E6%96%BD%E8%A8%AD%E7%B4%B9%E4%BB%8B)ご覧ください。

Question 41

緊急時の対応マニュアルはありますか？

Accepted Answer

緊急度の高い症状や怪我がお客様に起こった場合、早急に救急車を呼びましょう。119 
救急車を呼ぶかの判断に迷った際は #7119 に電話すると、看護師等からアドバイスを得られます。

Question 42

ジム内で迷惑行為があった場合の対処方法は？

Accepted Answer

アプリ内通知・メールにて注意を行い、それでも改善が見られない場合、
当クラブの秩序維持のため、利用規約に基づき退会措置を取らせていただきます。

Question 43

クリーンリネスに関するポリシーはありますか？

Accepted Answer

スタッフは清潔な空間を維持できるよう、最大限、力を尽くします。
お客様に関しましても、施設に設置されている消毒シートをご利用いただき、
マシンの使用後は拭き、飲み物をこぼした場合は床を拭いていただくなど、
清潔な空間を維持できるようご協力お願い致します。

Question 44

ジムの利用規約はどこで確認できますか？

Accepted Answer

利用規約は、HPの一番下に表示しています。

Question 45

マシンオリエンテーションはどのくらい先まで予約が可能ですか。

Accepted Answer

マシンオリエンテーションは2週間先までの期間で
ご希望の日時を選択してください。

Question 46

スタッフはいますか。

Accepted Answer

基本は無人運営となっております。
掃除は毎日行っております。
マシンの使い方や施設についてのご不明点などがあれば
入会者の場合はマシンオリエンテーションを予約していただくか
公式LINEにご連絡お願い致します。
まだ入会前の方は、見学予約をしていただくか
お問い合わせフォームをご活用ください。

Question 47

マナー違反者がいた場合はどうすればいいですか？

Accepted Answer

館内自販機横のQRコードから公式LINEアカウントをご登録の上、
違反者発見の旨をご報告お願いいたします。
当クラブは、適切な利用者に迷惑をかける会員に対しては断固拒否の姿勢を取り、
注意の上、改善が見られない場合は強制退会
トラブル・暴行など見られた場合は即時警察に通報致します。
監視カメラの録画映像でさかのぼり、特定の上、直接注意致します。
より良い環境でトレーニングしていただくため、違反者がいましたら、お気軽にご連絡ください。

Question 48

質問できる場所はありますか？

Accepted Answer

基本的にお問い合わせは公式LINEまたはHP内のお問い合わせフォームから受け付けております。
公式LINEはこちら (https://lin.ee/oDT0Whg)

姫路市飾磨の24時間ジム

料金

お問い合わせフォーム

HOME　|　施設紹介　| Q&A 　|　プライバシーポリシー　｜　特定商品取引法　| 　利用規約

​姫路市飾磨の24時間ジム

​料金

​お問い合わせフォーム

HOME | 施設紹介 | Q&A | プライバシーポリシー ｜ 特定商品取引法 | 利用規約

姫路市飾磨の24時間ジム

料金

お問い合わせフォーム

HOME　|　施設紹介　| Q&A 　|　プライバシーポリシー　｜　特定商品取引法　| 　利用規約